Servis a údržba PC

• Kúpili ste nový počítač a potrebujete ho nainštalovať a preniesť údaje zo starého PC?
• Potrebujete doinštalovať tlačiareň, novú aplikáciu?
• Ide Vám počítač pomaly, zasekáva sa a potrebujete ho vyčistitť alebo preinštalovať?
• Máte podozrenie, že vo Vašom počítači je vírus?
• Potrebujete poradiť?

Ponúkame Vám nasledujúce služby:

Pomoc na diaľku

• riešenie problémov na diaľku, cez internet pomocou aplikácie Teamviewer. Zákazník si stiahne v sekcii Súbory na stiahnutie aplikáciu Teamviewer a pomocou nej sa pripojíme k problematickému PC alebo NB a pokúsime sa vyriešiť vzniknutý problém. Podmienkou využitia služby je funkčné pripojenie na Internet u zákazníka,

Inštalácia systému MS Windows

• inštalácia systému MS Windows (ktorý si zákazník predtým zakúpil),
• inštalácia ovládačov a aktualizácií systému,
• rozdelenie pevného disku na dve samostatné oblasti (partície), nastavenie ukladania dát používateľa na oblasť oddelenú od operačného systému,
• zálohovanie systémovej partície.

Inštalácia voľne dostupného softvéru

• inštalácia softvéru podľa záujmu zákazníka, štandardne inštalujeme v najnovších verziách nasledovné aplikácie:

• internetové prehliadače Mozilla Firefox a Google Chrome,

• poštový program Mozilla Thunderbird,
• kancelársky balík LibreOffice (OpenOffice.org) + šablóny,
• archivačný program 7-Zip,
• súborový manažér Free Commander,
• multifunkčný textový editor PSPad,
• prehliadač PDF dokumentov Acrobat Reader,
• program na vytváranie PDF dokumentov PDF Creator,
• prehliadač obrázkov IrfanView + rozšírenia,
• hudobný prehrávač Winamp,
• kodeky na prehrávanie rôznych audio a video formátov,
• prehrávač filmov VLC Player,
• vypaľovací softvér CDBurnerXP (vypaľovanie na CD, DVD, BluRay),
• antivírusový softvér AVG Free, resp. Microsoft Security Essentials.

V žiadnom prípade nevykonávame nelegálne inštalácie komerčného softvéru!

Zálohovanie a presun údajov z iného počítača

• záloha dokumentov, pošty, obľúbených položiek a iných údajov zo starého PC a ich presun na nový počítač.

Diagnostika poruchy počítača

• po otestovaní Vášho počítača zistíme príčinu jeho poruchy a navrhneme opatrenia ako ju odstrániť.

Oprava počítača - softvérovo

• po zistení príčiny nesprávnej funkčnosti systému, aplikácie, či internetu vykonáme opatrenia na odstránenie problému.

Optimalizácia výkonu počítača

• zistíme príčiny nízkeho výkonu počítača. V prípade hardvérovej poddimenzovanosti niektorej časti počítača navrhneme upgrade počítača. Zoptimalizujeme nastavenia systému, odstránime zbytočné programy, nainštalujeme bezpečnostné záplaty a odstránime nepotrebné súbory na disku.

Odstránenie vírusov z PC a nastavenie bezpečnosti

• nájdeme a zneškodníme škodlivý softvér v počítači (malware: vírusy, trójske kone, spyware),
• nainštalujeme bezpečnostné záplaty a antivírusový program.
• Upozornenie: v prípade, že vírus už poškodil údaje v počítači, technik nemá možnosť ich opraviť!

Upgrade počítača

• zapojíme nové vnútorné zariadenie počítača (napr. grafickú kartu, pamäť, disk), v prípade potreby nainštalujeme ovládače a overíme funkčnosť zariadenia.

Vyčistenie počítača od usadeného prachu + kontrola ventilátorov

• odstránime prach vo ventilačných otvoroch počítača, ako aj v jeho vnútorných priestoroch a v chladičoch a skontrolujeme funkčnosť ventilátorov. V prípade nálezu poruchy navrhneme výmenu.

Služby u zákazníka

Zapojenie a nastavenie počítača

• zapojenie všetkých zariadení k počítaču, jeho spustenie, prispôsobenie nastavenia obrazovky pripojenému monitoru a iné nastavenia podľa želaní zákazníka,
• skontrolovanie bezpečnostných nastavení pri pripojení k internetu.
• služba nezahŕňa inštaláciu nových zariadení, internetového pripojenia a ani inštaláciu operačného systému.

Pripojenie zariadenia k počítaču

• zapojenie zariadenia k počítaču (napr. tlačiareň, scanner, fotoaparát),
• inštalácia ovládačov a priloženého obslužného softvéru,
• preverenie funkčnosti pripojeného zariadenia a predvedie jeho funkčnosti zákazníkovi (v rozsahu max. 1/2 hodiny).

Inštalácia softvéru na počítač

• inštalácia aplikácie (dodanej zákazníkom, napr. Microsoft Office), jej nastavenie podľa želaní zákazníka a prípadné prevedenie a jej aktualizácia na najnovšiu verziu. Následne predvedie zákazníkovi základy používania (v rozsahu max. 1/2 hodiny).
• V žiadnom prípade neinštalujeme nelegálne kópie komerčného softvéru!

Doplnkové servisné služby

Kompletné presunutie obsahu disku pri jeho výmene

• vytvorenie identickej kópie disku na iný disk tak, aby bolo možné používať nový disk bez preinštalovávania systému a aplikácií.

Rôzne servisné a inštalačné služby